Veelgestelde vragen

Alles wat je wil weten.

Staat je vraag er niet bij? Mail of bel ons gerust.

Wanneer kan ik mijn bestelling ontvangen of afhalen?

Meubelen kun je laten leveren of afhalen vanaf 3 weken. Door de huidige situatie is die termijn tegenwoordig nodig. Zo blijven onze prijzen concurrerend tegenover de grote winkels.

Elektro (koelkasten, wasmachines, fornuizen …) leveren we binnen 3 dagen.

Waar is het afhaalpunt?

Rue Général Freyberg 35, 7860 Lessines.

Kan er geleverd worden op adres?

Levering is geen probleem. De prijs is afhankelijk van de afstand.

Hoeveel kost het om te monteren?

Montage kost € 49 per uur.

Hebben jullie een toonzaal of stock?

Nee. We werken zonder stock en zonder grote toonzaal. Zo blijven onze kosten laag, en dus ook je prijs.

Wat als er iets misloopt met mijn bestelling?

Klachten zijn er nauwelijks, maar loopt er toch iets mis, dan lossen we het zo snel mogelijk op. Vinden we samen geen oplossing waar we het allebei over eens zijn, dan betalen we je terug.

Hoe bereik ik jullie?

Per mail zijn we 7/7 en 24/24 bereikbaar op info@maisonvera.be, en we antwoorden meestal binnen het uur. Bellen kan op +32 475 48 22 06.

Hoe kan ik betalen?

Veilig online, met deze betaalmethoden:

  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • Visa
Hoe bestel ik?

Op onze pagina Hoe bestellen leggen we het stap voor stap uit.